选择58到家保姆服务,为你的家更美好
2020-05-21 13:05:02 来源:壹点网

家政人员小刘是一名农村来城里务工人员,没上过学,也没什么文化,听说家政服务很赚钱,就转行做家政员,主要工作是小时工。有一次拖朋友介绍,有个雇主需要小时工,就去雇主家里准备工作,小刘看到电视机旁有一块价值不菲的手表,一时间见财心起,就偷偷把表拿起放在口袋,这时正好让雇主撞见,雇主过去大喊一声干嘛呢!吓得小刘立刻放小表准备逃走,雇主过去抓住小刘说要抱紧,小刘害怕,就动手打了雇主,匆忙逃走。

这样的案例,是众多58到家保姆客户之前惨痛的经历,只是那时候家政行业还没有58到家保姆这样的正规军。

像小刘这样的家政人员在社会上存在很多,他们没有接受正规的家政培训,用廉价的价格和正规家政公司竞争。为了避免发生像小刘一样的事情,在小时工的选择上,一定小心谨慎,尽量选择58到家保姆这种正规的家政公司。当前社会零散小时工存在一定的弊端,如果出现一定的问题,很难解决问题。58到家保姆恰好规避掉了这些风险,经过正规培训且有大公司兜底,相对来说更有保障。

而58到家保姆有固定培训场所,并且公司统一安排,能有效保障客户工作的完成情况以及售后。58到家保姆平台还会提供上岗培训,有专业的家政服务工具,能够保证家政服务高质量的完成。在服务过程中发生事故,公司能够及时处理,保障顾客的利益,同时也保证58到家保姆的安全。

58到家保姆工作规范

基本要求

准时上门:按照约定的服务时间上门

敲门规范:有门铃先按门铃;若无则连敲2次,每次3下

限时完成:规定时间内高效完成作业,不磨洋工

一次就好:做到服务一次就让客户满意

服务形象:精神饱满,面带微笑,工作服正规整洁

服务语言:规范、文明、礼貌、得体;语调温和,悦耳;吐字清晰,语速适中

四项服务标准

一透明:收费标准指导价,绝对透明化

二证件:服务人员上门时提供95081上岗证和健康证

三保障:服务质量保障、服务时间保障、服务安全保障(家政险)

四到位:58到家保姆《服务标准手册》到位;《服务作业单》到位;清理现场到位;服务满意度及回访到位

58到家保姆拥有高效率、勤劳肯干的特点,是一批服务规范化、标准化、专业化队伍。58到家保姆的口号是“客户第一,奋斗者为本”,服务用户的同时也尊重劳动者自己。

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